112 Acil Çağrı Merkezi, Kuruluşunun Birinci Yılını Kutluyor

112 Acil Çağrı Merkezi, Kuruluşunun Birinci Yılını Kutluyor

Çorum’da geçtiğimiz yıl açılan 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, birinci yılını tamamladı. Bir yılda 553 bin 748 çağrı karşılayan merkez, 271 bin 120 çağrıyı filtrelemeyi başardı.

112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, kuruluşunun birinci yılını kutluyor. Müdürlükte birinci yıl nedeniyle kutlama programı düzenlendi. Programa, Vali Yardımcısı Tamer Orhan, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Arif Demiral ile merkez çalışanları katıldı.

Programda pasta kesildi, Vali Yardımcısı Tamer Orhan, başarılı çalışmaları nedeniyle personelleri tebrik etti.

Öte yandan müdürlüğün birinci yılı nedeniyle Çorum Valiliği, yapılan çalışmalara ilişkin bir basın bülteni yayımladı.

Buna göre 2021 yılında merkez, 553 bin 748 çağrı karşıladı. Alınan 553 bin çağrının 271 bin 120’si filtrelendi. 282 bin 628  çağrı kurumlara aktarılırken, 159 bin 36 asıllı çağrı, 394 bin 712’sinin ise asılsız çağrı olduğu belirtildi.

Açıklamanın devamında şu ifadelere yer verildi:

“Vatandaşlarımız 112’yi aradığı zaman; önce çağrı alıcı personelimiz ile görüşme sağlamaktadır. Arayan kişi, olayın olduğu yerin adres bilgisini ve konuyla ilgili kısa bir bilgi verdikten sonra ilgili kuruma aktarma işlemi yapılmaktadır. Kişi ilgili kuruma aktarıldıktan sonra adres teyidi ve vakanın kısa özeti alınarak, en yakın ekip olay yerine yönlendirilmektedir.

112 Acil Çağrı Merkezimizi arayan vatandaşlarımızın dikkat etmesi gereken hususlar kısaca şöyle sıralanabilir vatandaşlarımız herhangi bir acil durumda korku ve heyecan duyguları sebebiyle adresini unutabilmekte veya tam olarak hatırlayamamaktadır. Vatandaşlarımızın adreslerini tam olarak bir kâğıda yazmaları ya da doğru ve tam adreslerinin yazılı olduğu bir faturayı ulaşabilecekleri bir yerde bulundurmaları kendilerine kolaylık sağlayacaktır.

Adres belirtilirken, ilçe, mahalle, cadde, sokak, kapı no, daire no sırası ile verilmesi zaman kaybını ortadan kaldıracak ve ekiplerimizin olay yerine daha süratli bir şekilde ulaşmasını sağlayacaktır.

Kalp krizi, nefes alamama vb. acil durumlarda öncelikle sakin kalınarak, aktarılan kurumdaki personelimizin yönlendirmelerine uymalıyız. Ekiplerimiz olay yerine ulaşana kadar, vatandaşlarımızın çağrı yönlendirici personelimiz ile irtibat halinde kalması, yapılan yönlendirmeler ile kendi yapacakları küçük müdahaleler hayat kurtarabilecektir.

Vatandaşlarımızın 112’yi aradıklarında yukarıda belirttiğimiz hususları göz önünde bulundurmaları; sistem işleyişinin hızlı ve kaliteli olmasına, en önemlisi de sevdiklerinin hayata tutunmalarına büyük katkı sağlayacaktır.

Bugüne kadar 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğümüzü gereksiz yere meşgul eden 18 kişiye idari para cezası uygulanmıştır.

112 Acil Çağrı Merkezimiz; çağrı alıcı, çağrı yönlendirici, idari ve teknik tüm personeli ile birlikte mesai mefhumu gözetmeden fedakârca çalışarak, vatandaşlarımızın en zor anlarında onların yanında olmaya devam edecektir.”

1  |  5

112 Acil Çağrı Merkezi, Kuruluşunun Birinci Yılını Kutluyor

REKLAM ALANI

2  |  5

112 Acil Çağrı Merkezi, Kuruluşunun Birinci Yılını Kutluyor

3  |  5

112 Acil Çağrı Merkezi, Kuruluşunun Birinci Yılını Kutluyor

4  |  5

112 Acil Çağrı Merkezi, Kuruluşunun Birinci Yılını Kutluyor

REKLAM ALANI

5  |  5

112 Acil Çağrı Merkezi, Kuruluşunun Birinci Yılını Kutluyor