112’nin 2020 Yılı Yoğun Geçti
112’nin 2020 Yılı Yoğun Geçti
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü’nün 2020 yılı faaliyetleri yoğun tempoda geçti.
Çorum Valiliği’nden yapılan açıklamada; pandemi sürecinden dolayı çalışma yükü oldukça artan 112’nin 2020 yılı faaliyetleri hakkında şu bilgiler verildi:
İlimiz 112 Acil Çağrı Merkezinin 2020 yılı içinde Turkcell AŞ tarafından altyapı ve teknik donanımı tamamlanmış olup çağrı karşılama faaliyetine hazır hale gelmiştir.
Müdürlüğümüz Çağrı Karşılayıcı ve Teknik Personelleri Çağrı Merkezlerinin çalışma düzeni ve genel iş yürütümü konularında bilgi ve tecrübe kazanmaları amacıyla Samsun, Nevşehir, Kayseri ve Amasya gibi çağrı merkezi aktif olan illere ve ilimizdeki Emniyet, Sağlık, İtfaiye ve Jandarma gibi paydaş kurumlarımıza gidip yerinde inceleme ve uygulamalı eğitim yapmışlardır.
Bunun yanı sıra Müdürlüğümüz bünyesinde faaliyet gösteren İl Salgın Denetim Merkezinin yazılım programı (İSDEM) ile Halk Sağlığı Yönetim Sistemi (HSYS) ve Pano Sağlık yazılım programı üzerinden mahalle denetim ekiplerinin görevlendirilmesi ve denetlenecek hane atamalarının yapılması, izole kalması gereken pozitif vakalar ve temaslılarının takibi ve denetimi, kurum, kuruluş ve iş yerleri denetimleri, izolasyon, maske, temizlik ve sosyal mesafe ile ilgili yapılan ihbarların alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması aşamalarındaki tüm işlemler Müdürlüğümüzce yapılmaktadır.