YEDAŞ’a ‘Geleceğin Teknolojileri’ Ödülü

Yeşilırmak Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (YEDAŞ), müşteri iletişimini ve kurum içi yazılım geliştirme süreçlerini yapay zekâ teknolojileriyle iyileştiren iki farklı projesiyle katıldığı prestijli organizasyonda iki ayrı ödüle birden layık görüldü.

Hizmet kalitesini ve operasyonel verimliliğini artırmak amacıyla yürüttüğü dijital dönüşüm çalışmalarına hız veren şirket, bulut teknolojilerini iş süreçlerine taşıyarak önemli bir başarıya imza attı. Her kategoride yaklaşık 300 projenin değerlendirildiği Future of AI and Cloud Awards etkinliğinde boy gösteren YEDAŞ’ın hayata geçirdiği 186 Kurumsal Mobil Bulut Santral projesi, Yılın En İyi Bulut Dönüşümü ve Altyapı Modernizasyonu Projeleri kategorisinde ödül kazanmayı başardı. Türkiye elektrik dağıtım sektöründe bu ölçekte bir ilk olan yenilikçi sistemin, saha ekiplerinin müşterilerle şahsi numaraları yerine doğrudan kurumsal 186 hattı üzerinden iletişim kurmasını sağladığı ve yapay zekâ destekli analizlerle iletişim kalitesini artırdığı bildirildi.

Kurumun tamamen kendi bünyesindeki ekipler tarafından geliştirilen NextPO adlı platform ise Yılın En İyi Üretken Yapay Zekâ Projeleri kategorisinde ödül alarak şirketin teknoloji üretme kapasitesini bir kez daha kanıtladı. Yazılım taleplerinin fikir aşamasından kullanıma sunulmasına kadar geçen tüm süreci başarıyla yöneten platformda, yapay zekâ ajanlarının ekiplerle koordineli bir şekilde görev aldığı kaydedildi. Sistemin, yazılım geliştirme süreçlerinin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olarak kurum içindeki ihtiyaçların kolayca dijital çözümlere dönüştürülmesine zemin hazırladığına dikkat çekildi.

Çalışanlarının bilgi birikimiyle yapay zekânın sunduğu olanakları bir araya getirerek mevcut ihtiyaçlara hızla çözüm ürettiklerini vurgulayan YEDAŞ Genel Müdürü Yunus Emre Bilgi, “186 Kurumsal Mobil Bulut Santral projemizle müşteri iletişimimizi güçlendirirken, kendi ekiplerimizin geliştirdiği NextPO ile yapay zekâyı yazılım geliştirme süreçlerimizin bir parçası hâline getiriyoruz. Çalışanlarımızın bilgi birikimini teknolojiyle buluşturarak kendi çözümlerini üreten bir yapıyı güçlendiriyoruz. İki projemizin de ödüle layık görülmesinden mutluluk duyuyor, emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum” dedi.