Hastanedeki Kiosk Uygulaması Teknik Sorun Nedeniyle Ertelendi

Hastanedeki Kiosk Uygulaması Teknik Sorun Nedeniyle Ertelendi

Hitit Üniversitesi Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde poliklinik hizmetlerini hızlandırmak amacıyla 5 Mayıs Pazartesi günü başlatılması planlanan Kiosk ile hasta kayıt sistemi uygulaması, yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle ertelendi. Hastane yönetimi, sorunlar giderilene kadar mevcut kayıt sisteminin devam edeceğini duyurdu.

Hastane Başhekimliği tarafından yapılan açıklamada, daha organize, hızlı ve kurumsal bir hizmet sunumu hedefiyle 5 Mayıs itibarıyla polikliniklerde Kiosk sistemiyle hasta kaydı yapılacağının daha önce duyurulduğu hatırlatıldı. Ancak, sistemin dün (5 Mayıs Pazartesi) devreye alınmasıyla birlikte, deneme uygulamalarında tespit edilemeyen bir sorunla karşılaşıldığı belirtildi.

Açıklamada, “Teknik değerlendirmede yeni T.C. kimlik kartları edinim yılları ile ilgili olduğu değerlendirilen sebeplerle bazı cihazlarda bir kısım vatandaşımızın kimlik kartlarının tanımlanamadığı tespit edilmiştir” denildi.

Vatandaşların sağlık hizmetine ulaşımını kolaylaştırmak amacıyla yapılan yeni uygulamalarda mağduriyet yaşanmaması adına Kiosk uygulamasının, tespit edilen tüm aksaklıklar giderilene kadar ertelendiği ifade edildi.

Hastane yönetimi, bu süreçte hasta kayıt işlemlerinin eskiden olduğu gibi kayıt bankoları ve poliklinikler aracılığıyla devam ettirileceğini bildirdi.